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Modificado por ultima vez el 29 de Junio de 2025
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8. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:
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9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o mejoras en el servicio. Las modificaciones serán publicadas con antelación razonable en esta página.
